Lieferung

Lieferung von "injectzilla.com"

Wenn eine Bestellung aus Deutschland aufgegeben wird, bearbeiten unsere Manager sie innerhalb von 1-2 Tagen. 

Nachdem unsere Manager die Bestellung bearbeitet haben, schicken sie dem Kunden eine Rechnung zur Zahlung. Nach der Zahlung muss der Kunde den Scheck vorlegen, auf dem das Datum und der Betrag der Überweisung sowie die Kontonummer, auf die das Geld überwiesen wurde, vermerkt sind. Unsere Manager brauchen den Einzahlungsschein, um den Kunden schneller identifizieren zu können. Je eher wir Ihre Zahlung sehen, desto eher wird die Bestellung abgeholt und desto eher wird das Paket nach Deutschland verschickt.

Bevor Sie Ihre Bestellung bezahlen, beachten Sie bitte, dass die Zahlungen innerhalb von 48 Stunden eingehen. Nach Zahlungseingang werden die Bestellungen innerhalb von 4-10 Tagen versandt.

Sobald das Paket versandt wurde, erhalten Sie von unseren Managern eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Standort der Bestellung verfolgen können.

Wenn der Kunde ein beschädigtes Paket erhält, sollte ein Foto gemacht werden und das Paket sollte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Bestellung an unsere Manager geschickt werden. Um diese Situation zu lösen, sind wir bereit, dem Kunden bei der nächsten Bestellung einen individuellen Rabatt zu gewähren. 

Wann erhalte ich eine Rückerstattung für ein sportmedizinisches Produkt?

Eine Rückerstattung der Kosten der bestellten Produkte ist auch möglich, wenn der Käufer die Bestellung storniert, bevor das Paket gepackt wurde.

Bitte beachten Sie, dass eine Rückerstattung, wenn der Kunde seine Bestellung nicht erhält, nur dann erfolgt, wenn das Paket an unser Büro zurückgeschickt wird und den Zielort nicht erreicht.

Versandkosten für Sportarzneimittel nach Deutschland":

• Wenn der Bestellwert zwischen 0 und 150 Euro liegt, betragen die Versandkosten 35 Euro; 
• Wenn der Kunde Sportarzneimittel im Wert von 150 bis 300 Euro bestellt, beträgt die Liefergebühr 20 Euro; 
• Wenn der Gesamtbetrag der Bestellung mehr als 300 Euro beträgt, werden die Lieferkosten von der Firma "injectzilla.com" übernommen.

Jeder Käufer sollte bedenken, dass die Präparate von Sportarzneimitteln nicht umtauschbar und nicht erstattungsfähig sind. Wenn eine professionelle Beratung erforderlich ist, stehen unsere Spezialisten bereit, um Sie bei der Auswahl von Sportarzneimitteln zu unterstützen. 

Wichtig! Unser Online-Shop für Sportpharmakologie behält sich das Recht vor, das Produkt durch ein ähnliches mit dem gleichen Wirkstoff, aber von einem anderen Hersteller zu ersetzen. Ein solcher Ersatz kann nur erfolgen, wenn der von Ihnen bestellte Artikel bei uns nicht mehr auf Lager ist.

Der Ersatz des Produkts in Ihrer Bestellung erfolgt immer nach dem Prinzip: ein ähnliches Produkt in Bezug auf Qualität und Preis oder ein hochwertigeres Produkt.

Vielen Dank für Ihr Verständnis! Sie können sicher sein, dass Sie bei einem Ersatz in Ihrer Bestellung nichts verlieren und in den meisten Fällen ein qualitativ hochwertigeres und teureres Produkt erhalten als das, das Sie bestellt haben.

Wenn Ihre Bestellung aufgrund unseres Verschuldens nicht geliefert werden konnte.

Wir können Ihnen auf eigene Kosten eine Rückerstattung anbieten oder Ihre Bestellung erneut versenden und Ihnen 15 % Rabatt auf Ihre nächste Bestellung gewähren.

Wenn Ihre Bestellung aufgrund Ihres Verschuldens nicht bei Ihnen eingegangen ist (Die Adresse wurde falsch eingegeben, die Bestellung wurde nicht rechtzeitig abgeholt, die Bestellung wurde abgelehnt, sie hatten Angst, die Bestellung abzuholen und andere Fälle) Dann müssen Sie die Versandkosten der Bestellung erneut bezahlen, damit wir sie erneut versenden können 

Eine Rückerstattung ist nicht möglich, da Arzneimittel laut Gesetz nicht der Rückgabepflicht unterliegen.